指示・命令型ではなく、部下が自ら考え、行動し、成果を出すことを促すコーチング・フィードバック方法を学びます。

集合研修

リーダー層

3時間〜

コーチング

• なぜコーチングが重要なのか？
• コーチングの手法を学ぼう

  ３つのマインドセット・心構え

  • 個性/長所を活かす
  • 可能性を信じる
  • 信頼を築く

  ３つのスキル

  • 傾聴力：視線、うなずき/相槌、繰り返し、表情
  • 質問力：Open/Closed質問、掘り下げる/広げる質問
  • 提案力：決定権は受け手に

  プロセス（GROWモデル）

  • G(目標)→R(現状・原因)→O(対策)→W(まとめ・フォロー)
• やってみよう！

フィードバック

• なぜフィードバックが重要なのか？
• フィードバックの手法を学ぼう
  • 事実に基づいて具体的な行動とその影響を率直に
    伝える
  • プロセス（SBIモデル）：S(状況)→B(行動)→I(影響)
• やってみよう！